Tréning slúži na rozšírenie poznatkov účastníkov v oblasti kľúčových pravidiel spoločenskej etikety. Účastníci sa oboznámia so zásadami cieľavedomého budovania prvého dojmu a profesionálneho imidžu, prostredníctvom aktívneho učenia rozvinú firemnú a spoločenskú komunikáciu na profesionálnu úroveň. Tréning slúži aj na prípravu účastníkov na implementáciu získaných poznatkov a zručností v praxi.
Osnova:
Zásady a postupy biznis protokolu
spoločenská etiketa
spoločenský protokol v pracovnom styku
obchodný protokol a diplomatický protokol
Pravidlá spoločenského styku
zásady spoločenského styku
pravidlá spoločenskej konverzácie
Spoločenská etiketa v pracovnom kontakte
pravidlá spoločenskej etikety v praxi
vedenie obchodných rokovaní podľa biznis protokolu
praktické cvičenia
Kultúra zovňajšku a jej význam v spoločenskom kontakte
kultrúra odievania
estetika zovňajšku, úprava vzhľadu
praktické cvičenia
Spoločenské stretnutia
príprava stretnutí a prijímanie hostí
spoločenské podujatia
typy podujatí
Kultúrne odlišnosti a spôsoby odstraňovania medzikulturálnych bariér